์ ๋ง์ ์ธํฐ๋ทฐ๋ฅผ ํตํด, ์ ์์ ์ฌ์ ์ ์์ ํ๋์ ๋ณํ ๋จ๊ณ๋ก ์ ๋ฆฌํ์ต๋๋ค. ๋ค์ํ ๋ฌธํ๊ถ์ ์ด์ผ๊ธฐ์ ๊ท๋ฅผ ๊ธฐ์ธ์ด๋ฉฐ, ์ฌ๋๋ค์ด ๊ทธ๋ฆฌ์ค๋ ์์์์ ์ถ์ ํฅํด ๋์๊ฐ๊ฑฐ๋ ๋ฉ์ด์ง๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ํ๋๋ ํจํด์ ๋ฐ๊ฒฌํ์ต๋๋ค.
์ด ๋งต์ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์์ ์ฌ์ ์ ๋ ๊น์ด ์ดํดํ๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ์์ ์ ๋์๋ณด๊ฒ ํ๊ณ , ๊ณต๊ฐ์ ๋์์ฃผ๋ฉฐ, ์ ๋ต์ ํ์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ์ ๋ ๋์์์ ๋ ์๋ฏธ ์๊ฒ ์ฐ๊ฒฐ๋๋ ๋ฒ์ ๋ฐฐ์ฐ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค.
Audience Map์ ์ฌ๋๋ค์ ๋ ์ฌ๋ ค ๊น๊ฒ ์ฌ๋ํ๊ณ ์ถ์ ๋ชจ๋ ๋ถ์ ์ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ ๋์ ๊ดํ ์ ๋ต์ ์ธ์ฐ๋ ๋ถ, ์ ๊ต์ ์ฐธ์ฌํ๋ ๋ถ, ๋๊ตฐ๊ฐ์ ์ ์ ์ฌ์ ์ ํจ๊ป ๊ฑท๋ ๋ถ ๋ชจ๋์๊ฒ ์ข์ ๊ธธ์ก์ด๊ฐ ๋์ด ์ค ๊ฒ์ ๋๋ค.
"์ฌ๋๋ค์ ๋ง์์ ์ฝ๊ฒ ํค์๋ฆฌ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด, ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๋ ์ธ์ ์์์ Audience Map์ ์ฌ๋๋ค์ด ์ ๋ง๋ค์ ์์ ์ฌ์ ์ ์ด๋ป๊ฒ ์ง๋๊ณ ์๋์ง ์ดํดํ๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ๋ํ ๊ทธ๋ค์๊ฒ ๋ฌด์์, ์ด๋ป๊ฒ ์ ํ ์ง ๊ฐ๋ ํ ์ ์๋ ํ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค."
"๋ฐ์ดํฐ์ ๊ธฐ๋ฐํ๋ ์ฌ๋์ ์ค์ฌ์ ๋ Audience Map์, ๋น์ ์ด ์์๋์ฒ๋ผ ๋ ๊น์ด ์ฌ๋ํ ์ ์๋๋ก ์ค๋น์์ผ ์ค๋๋ค. ์ฌ๋๋ค์ ์๋ ๊ทธ๋๋ก ๋ฐ๋ผ๋ณด๊ณ , ์ง๋ฆฌ์ ์ธ๋ด ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ฆฐ ๋ง์์ผ๋ก ๊ทธ๋ค์ ๋ง๋ ์ ์๊ฒ ํด ์ค๋๋ค."